中国人寿保险股份有限公司渭南分公司城区银保四公司
渭南/临渭区 国企 金融(银行/保险)  20-99人
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相知多年,值得托付
中国人寿保险股份有限公司是中国最大的寿险公司,总部位于北京,注册资本282.65亿元人民币。作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险(集团)公司的核心成员,公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖,始终占据国内保险市场领导者的地位,被誉为中国保险业的“中流砥柱”。
  中国人寿陕西省分公司围绕客户需求锐意创新,不断提升优质服务水平。公司专业高效的95519客户服务专线、安全快捷的企业互联网站、3万多保险营销和服务人员使我公司成为客户身边最近的寿险服务商。顺应信息时代的发展趋势,公司还运用国际领先的信息技术,拓展电话、网络、邮件等电子化销售渠道,满足了客户对保险产品多渠道的购买需求,并搭建了先进的通知服务体系,实现对短信、电子邮件等通知服务方式的规范管理,为客户提供统一、规范、及时、高效的通知服务,让客户快速了解掌握保单信息。在理赔和给付方面,我公司努力做到“便捷理赔、快速理赔、透明理赔”,不断提高全系统的理赔效率和质量, 简化索赔手续、理赔时效管理等措施,切实提升理赔效率保护客户权益,提升理赔服务客户满意度。2014年共赔付各类型理赔案件13万余件,给付各类赔款4.9亿元。。
面临新的形势和机遇,我们将进一步秉承宗旨、明确使命、开拓创新,全面贯彻、落实国务院关于保险行业新“国十条”和省政府实施意见的要求,积极参与构建全社会学保险、懂保险、用保险的保险文化格局和百姓愿意买、企业愿意用、政府愿意推的保险消费格局,为广大客户提供全方位、高品质的保险保障服务,更好地承担起保障经济稳定运行、提高社会保障水平的责任,为服务陕西经济社会发展全局作出更多、更大的贡献!
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