岗位职责:
1.负责客服中心的日常工作,接受客户的咨询提供服务;
2.按照销售部门的销售业绩以及市场情况制定客服计划,并报领导审批;
3.管理客服团队,指导客服团队的日常工作;
4.不断积累客服经验,并做总结提高;
5.负责与企业的技术、市场等部门沟通联系;
6.完成领导交给的其他工作。
岗位要求:
1.大专以上学历;
2.有相关客服经验优先;
3.具有一定的领导管理能力;
4.具有团队精神,具有良好的沟通协调能力;
5.具有吃苦耐劳的精神。
渭南市东风大街与西二路十字东50米东府一号6楼
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