工作时间:1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
3.使客房达到较高出租率,获取较佳的客房收入。
4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
渭南市杜化路中段白玉兰酒店
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