职位描述
岗位职责：
1、负责来店客户的售后服务接待工作，并按照流程为客户提供车辆保养、维修、增值业务等咨询及办理；
2、负责修理过程的沟通与质量把关
3、 建立并完善客户及车辆档案，并及时更新，维护良好的客户关系。
任职资格：
1.熟悉汽车维修流程；
2.掌握扎实的汽车基础知识；
3. 具有较强的语言表达能力、组织协调能力、冲突解决能力和实际动手能力，能熟练进行计算机操作。
4.有4S店工作经验及驾照者优先考虑。

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