1、3年以上零售行业相关经验及大型卖场营运管理经验，熟悉营运管理流程。熟悉《消费者权益保护法》、《产品质量法》等零售相关法规。熟悉Word Excel PPT Wps、CAD等办公软件，良好的沟通能力、组织协调能力、思维敏捷，正直公正、待人谦和，具有良好职业形象。
2、配合部门经理建立公司现场行为规范管理，落实场内有关的商品管理、人员管理、售后服务等各项营运活动，负责协调、处理各类客诉、定期汇总场内出现的问题，及时上报部门经理并教授营运专员及店柜人员避免与处理的办法；
3、参与拟订楼层运作标准，严格按标准对各楼层店铺货品陈列、卖场清洁等方面予以监管，并通过客观的考评达到最大化激励员工及提高卖场整体形象，协助部门经理统筹场内各楼层的运作，协调完成本部门与相关部门的沟通协作关系，以完成负责区域所有店铺各项费用催缴工作。

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