岗位职责
1. 负责接听客户电话,解答疑问并提供解决方案
2. 记录客户反馈,跟进问题处理进度并及时反馈
3. 整理客户信息,定期回访维护客户关系
任职要求
1. 大专及以上学历,专业不限
2. 具备良好沟通能力,耐心细致有亲和力
3. 熟悉使用办公软件,打字速度快
4. 有客服工作经验者优先
工作时间
周一至周五 9:00-12:00,13:30-18:00
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