岗位职责  
1. 负责客户咨询解答与投诉处理，提升满意度  
2. 协助优化客服流程，提升服务效率  
3. 定期整理客户反馈，支持产品改进  

任职要求  
1. 大专及以上学历，专业不限，有客服经验优先  
2. 具备良好沟通能力与问题解决能力  
3. 熟悉客户服务系统，能适应多任务工作  

工作时间  
周一至周六早8:00晚6:00

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