岗位职责
1、负责公司分配的存量老客户、孤儿单客户维护；
2、定期为客户做保单年检、信息更新、缴费提醒，梳理保单权益，完善家庭保障规划；
3、协助客户办理理赔、保单变更、续期等各类售后业务，解答客户疑问，提升客户服务满意度；
4、结合客户实际需求，提供专业的财富、保障升级规划，挖掘客户需求，促成二次业务及转介绍；
5、维护良好的客户关系，提升客户续费率与留存率，积累优质个人客户资源。
任职要求
1、年龄25-48岁，学历不限，有销售、金融、投资理财相关经验者优先，接受零基础新人；
2、沟通能力良好，有耐心、亲和力强，擅长客户维护；
3、工作认真负责，认可金融行业，愿意长期稳定发展；
4、敢于线下上门回访，具备良好的服务意识，愿意踏实做事、稳定增收；
5、公司提供全套带薪培训，手把手教学，零基础也可快速上手上岗。

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