岗位职责  
1. 负责客户投诉处理，跟进问题闭环与满意度提升  
2. 通过电话沟通收集客户需求，提供解决方案  
3. 协助优化服务流程，提升服务质量  
任职要求  
1. 中专，高中及以上学历，具备客户服务经验  
2. 熟练使用办公软件，具备基础数据分析能力  
3. 沟通表达清晰，具备良好倾听与应变能力  
4. 有电话销售或客服相关经验者优先  
工作时间  
8:30-12:00，14:00-18:00

工作地址

渭南市渭南分公司10楼

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