岗位职责  
1. 为老客户提供专业的保单服务，确保客户权益得到妥善维护。  
2. 通过手机APP及时响应客户需求，协助解决各类保单相关问题。  
3. 维护客户关系，提升客户满意度与忠诚度。  
4. 记录并整理客户服务过程中的相关信息，确保数据准确完整。  
5. 协助团队完成日常运营支持工作，提升整体服务效率。  
6. 参与公司组织的业务培训，持续提升专业能力与服务水平。  
任职要求  
1. 具备良好的沟通能力和客户服务意识，有相关经验者优先。  
2. 熟悉手机APP操作，具备基础的信息技术应用能力。  
3. 持有有效的身份证件，能够提供真实、合法的身份信息。  
4.能适应灵活的工作安排。

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