1. 接待到店顾客，介绍场馆通票套餐、优惠活动、收费规则；核验团购 券，办理手环发卡、登记，讲解手环使用规则（全天不限时、多次进出等），做好收款、开票工作。
2. 解答顾客咨询，介绍场内游玩项目、项目注意事项、安全须知；指引储物柜、卫生间、各游玩区域位置；处理顾客关于设备、游玩时长的疑问。
3. 保管手环、小票、宣传物料、办公用品；做好每日售票、核销数据登记；盘点前台物资，及时上报库存不足物品。
4. 热情接待顾客，提醒游玩安全事项；及时记录、简单协调顾客投诉或现场问题，无法处理的上报现场主管；维护前台区域环境卫生。
5. ：提醒未成年人游玩注意事项，登记团建、包场预约信息；发现异常情况、设备故障及时通知场内工作人员；落实前台区域消防安全。

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