岗位职责

1、负责进厂维修车辆的接车工作，受理客户的维修项目，咨询并对维修车辆进行估价；

2、负责配合技术人员对送修车辆进行技术诊断，确定维修内容和大致期限；

3、对修复车辆及维修进度，向客户做明确交代，并听取客户的反映和要求，尽量满足客户需求，提高客户满意度；

4、为进厂车辆创建完整详细的维修工单，了解车辆维修进度；

5、负责接待前来提车的客户，引导客户视检竣工车辆，向客户汇报维修情况，办理结算手续。



任职资格

1、中专及以上学历，汽修相关专业优先；

2、有汽车维修服务经验；

3、品貌端正，普通话标准，应变能力强，具有良好的客户服务意识和团队协作精神；

4、熟练使用office办公软件，熟练驾驶汽车。

工作地址

渭南市民生路沋西停车场公交站北50米

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