物业客服/楼宇管家:
岗位职责:
1. 接待业主来电来访,受理咨询、报修、投诉,做好登记、派单、跟进及回访。
2. 负责物业费催缴,解释收费相关事宜。
3. 办理装修报备,落实装修管控。
4. 发布园区通知,维护业主档案,做好资料归档。
5. 配合开展社区活动,协同各岗位处理园区事务。
6. 完成上级安排的其他工作。
任职要求:
大专以上学历,年龄20-35周岁,口齿伶俐,思维敏捷,熟练运用办公软件,有初级会计证优先。
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